20多年來,華潯品味裝飾集團一直堅守品質為先,并始終以客戶的滿意度作為衡量工作的唯一標準。正是這樣的堅持,讓華潯品牌深受廣大客戶的信任和市場的肯定。
新華網
9月24日,東方雨虹聯合新華網共同推出的《煥新了家裝·2024領軍企業巡禮》系列訪談節目正式開播,首期對話華潯品味裝飾董事長夏振華。
人們常說裝修“三分靠材料、七分靠施工”,可見裝修過程中各環節施工的重要性??墒?,所謂巧婦難為無米之炊,如果沒有好的材料,即使施工技術再高超,最后就一定做不出好質量。
材料是整個工程的質量源頭,管控好原材料的入口,跟企業的質量觀息息相關。根據夏振華的要求,為了保證材料品質,華潯始終選擇與全球一線材料品牌合作,統一全國各公司的材料進貨渠道,再配送到各公司的材料倉庫。同時,華潯也會親自進行調研和抽查檢測,積極收集反饋和意見。另外,一年一度的全球材料招標會也為華潯提供更多選擇。
當前,我國城市發展已經進入城市更新的重要時期,大規模增量建設逐漸轉向存量提質改造與增量結構調整并重。隨之而來的是,家裝行業的發展邏輯也發生了重大轉變。
夏振華認為,中國家裝市場進入了存量時代,基本上與房地產脫鉤,成為一個獨立的行業。一方面舊房翻新、精裝房局改以及微裝正在成為新增長點。另一方面,消費者對家裝的品質要求更高,同時對家的理解需求也發生了變化。他進一步分析說:“針對這種狀況,家裝公司要有所調整和改變,對行業的未來發展也要有一個研判?!?/span>
“過去在增量時代,我們享受了人口和政策的紅利,如今存量時代看的是效率?!痹谡劦饺绾螕屨即媪渴袌龇蓊~時,夏振華的目標很清晰,“除了有顏值、有價值,我覺得還要有增值,關鍵是要為客戶創造價值。所以在注重效率的時代,我們還是要修煉自己的內功。”
夏振華表示,能夠為客戶創造價值,從而讓企業能夠獲利,才能實現持久的生存發展。另外,企業還要兼具一定的規模。“經過前20年的發展,華潯已擁有足夠大的規模,同時內部也會進行優勝劣汰。通過提升整個團隊的能力,去提高成交率和做大單值,最終是要把服務做好。”他說。
“隨著一系列促進家居消費的政策舉措出臺,未來家裝行業的標準和門檻也會逐漸提升,為消費者提供品質保證?!毕恼袢A預計,未來三到五年,特別是中大型家裝企業將面臨全面洗牌。
對于華潯而言,隨著市場需求的不斷變化,設計理念和風格在變,產品和服務水平也隨之不斷提升,唯獨不變的是企業自身定位和對品質的追求。
二十六年來,華潯人始終以“做品味空間的引領者,讓中國人住得更美好”為使命愿景,堅守“誠信、專業、創新、共享”的經營理念,全方位為客戶打造高品質家居服務。
“大家要發揚優良傳統,把每一個客戶的家當自己的家來裝修,讓客戶在我們所打造的家居環境里能夠生活的更好、傳承的更好。”展望未來,夏振華呼吁全行業共同努力、不斷提升產品和服務質量,不辜負消費者的每一份信任。